Op dit moment zijn we ons ervan bewust dat sommige gebruikers problemen kunnen ondervinden bij het maken van een "Tour Story" op Android-apparaten. We onderzoeken de oorzaak van de fout in de afspeelsnelheid en werken aan een oplossing.

Als tijdelijke oplossing, volg deze stappen op je Android-apparaat:

  1. Open Instellingen
  2. Toegankelijkheid
  3. Kleur en beweging
  4. Zorg ervoor dat "Animaties verwijderen" is ingesteld op UIT
  5. Herstart de komoot app

We zullen hier een statusupdate geven zodra het probleem is opgelost.

Bedankt voor je geduld en begrip. Als je verdere vragen hebt, neem dan gerust contact op met het Support team.

Was dit artikel behulpzaam?
Heb je nog andere vragen? Bericht sturen

Artikelen in deze sectie