Bij komoot hoef je je, over het algemeen, maar één keer aan te registreren en in te loggen - vanaf dat moment hoef je enkel maar de app te openen en te sluiten, zonder ooit uit te loggen. De meeste voorkomende reden voor uitloggen is het wisselen tussen twee komoot-accounts, wanneer je merkt dat je inhoud of aankoop niet beschikbaar is op een van je apparaten. Je kunt hier meer lezen over dit onderwerp: No access to unlocked products and Tours.

Als uitloggen noodzakelijk wordt, overweeg dan het volgende:

• Je geüploade content is veilig opgeslagen op onze servers, je kunt dus geen Tours of foto's verliezen zodra de upload is voltooid, mits je je inloggegevens onthoudt. Als je niet zeker bent wat je inloggegevens zijn, schrijf dan je gebruikers-ID en e-mailadres op. Misschien kun je zelfs nog een nieuw wachtwoord instellen, als je niet weet wat deze was, voordat je je uitlogt.

Tip: Je kunt het gebruikers-ID en e-mailadres vinden in de app: Profiel () > Instellingen () > Profielinformatie of in de accountinstellingen op de website.

• Als je je uitlogt tijdens een lopende opname, zonder deze eerst te voltooien en op te slaan, zullen de gegevens niet correct overgebracht worden naar onze servers en gaan ze hoogstwaarschijnlijk verloren. 

Belangrijk voor iOS app gebruikers: Uitloggen verwijdert alle kaarten en Tours die waren opgeslagen voor offline gebruik. 

Uitloggen uit je komoot-account

Volg deze stappen om uit te loggen uit je komoot-account: