Je kunt je op elk moment afmelden voor e-mails van komoot in je profielinstellingen. In dit artikel lees je hoe je je kunt afmelden voor de wekelijkse Highlight- en Tour-aanbevelingen of de maandelijkse productnieuwsbrieven.

Tip: Dit artikel legt uit hoe je andere meldingen kunt beheren.

Let op: Zorg ervoor dat je bent ingelogd met het account waarmee je je wilt afmelden voor bepaalde e-mails. Controleer op welk e-mailadres je de e-mails ontvangt en vergelijk dit met je profielinformatie (in de App: Profiel () > Instellingen () > Profielinformatie of via de accountinstellingen op de website).

Hoe kun je je afmelden voor e-mails

Afmelden voor de wekelijkse Highlight- en Tour-aanbevelingen

Je kunt aan de kleur zien of een bepaalde melding ingeschakeld is. Door op het telefoon () of e-mail-icoon () te klikken kun je je afmelden voor een bepaalde melding. Schakel Tips over Highlights in mijn regio uit om je af te melden voor de wekelijkse Highlight- en Tour-aanbevelingen.

  1. Log in op het account waarop je je wilt afmelden voor bepaalde e-mails.
  2. Klik op Meer () naast je naam 

  3. Selecteer  Instellingen
  4. Klik op  Meldingen
  5. Schakel Tips over Highlights in mijn regio uit

 

Afmelden voor de productnieuwsbrief

  1. Log in op het account waarop je je wilt afmelden
  2. Klik op Meer () naast je naam

  3. Selecteer Instellingen
  4. Kies Nieuwsbriefinstellingen
  5. Schakel Nieuws van komoot ontvangen uit

Let op: Aangezien we de mailings van tevoren voorbereiden, kan het zijn dat je nog een keer een e-mail ontvangt na afmelding.

Afmelden voor de wekelijkse Highlight- en Tour-aanbevelingen

Je kunt aan de kleur zien of een bepaalde melding ingeschakeld is. Door op het telefoon () of e-mail-icoon () te klikken kun je je afmelden voor een bepaalde melding. Schakel Tips over Highlights in mijn regio uit om je af te melden voor de wekelijkse Highlight- en Tour-aanbevelingen.

  1. Klik op Profiel ()

  2. Instellingen ()
  3. Meldingen
  4. Schakel Tips over Highlights in mijn regio uit

Afmelden voor de productnieuwsbrief

  1. Klik op Profiel ()

  2. Instellingen ()
  3. Meldingen
  4. Schakel Nieuws van komoot ontvangen uit

NB: Aangezien we de mailings van tevoren voorbereiden, kan het zijn dat je nog een keer een e-mail ontvangt na afmelding.

Let op: Als je meerdere accounts op komoot hebt aangemaakt, kan het zijn dat je e-mails blijft ontvangen. Controleer het e-mailadres waarop je deze ontvangt en log in op dat account.

Ik ontvang nog steeds e-mails nadat ik mij heb uitgeschreven

Aangezien we de mailings van tevoren voorbereiden, kan het zijn dat je nog een keer een e-mail ontvangt na afmelding. Mocht je daarna nog steeds e-mails ontvangen, controleer dan het e-mailadres waar de e-mails naartoe worden gestuurd en zorg ervoor dat je je met dat exacte e-mailadres afmeldt door de bovenstaande stappen te volgen. 

Belangrijk voor iOS-gebruikers: Controleer het e-mailadres van de afzender. Als je de e-mail hebt ontvangen van notification@komoot.de, meld je dan af voor het e-mailadres waar je de e-mail op hebt ontvangen. Als het e-mailadres van de afzender @privaterelay.appleid.com bevat, moet je inloggen met de Apple-login optie op komoot (door op het Apple-icoontje te klikken, in plaats van je emailadres te gebruiken) en je afmelden voor dat account met bovenstaande stappen.

Was dit artikel behulpzaam?
Heb je nog andere vragen? Bericht sturen

Artikelen in deze sectie