Als je per e-mail tips en Highlights voor de verkeerde regio ontvangt kun je de locatie die opgeslagen is in de app wijzigen. Open de app terwijl je GPS-signaal is geactiveerd. Komoot zal je huidige locatie herkennen en opslaan, en in het vervolg tips voor die regio sturen.

Als je komoot hebt gebruikt tijdens een vakantiereis en je de app thuis nog niet geopend hebt, blijven we je tips sturen voor de locatie van je trip. Als je de app weer opent, corrigeren we automatisch de locatie voor de volgende e-mails.

Het is mogelijk dat je nog Highlight-mails voor de verkeerde locatie ontvangt tot een week nadat je je locatie wijzigt.

Als er niet veel Highlights zijn in jouw onmiddellijke omgeving, is het mogelijk dat je Highlight-mails ontvangt voor een groter gebied. Deze worden automatisch gegenereerd. We kunnen niet handmatig de reikwijdte voor het gebied waar je tips voor ontvangt wijzigen.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 242 van 366
Heb je nog andere vragen? Bericht sturen

Artikelen in deze sectie