Je kunt je account en al je persoonlijke gegevens die op komoot staan opgeslagen permanent verwijderen.

Let op: Alle gegevens die verbonden zijn aan je account, inclusief je Tours en regio’s, worden definitief verwijderd als je de onderstaande aanwijzingen volgt en je kunt dit niet ongedaan maken. 

  1. Log in op je account dat je wilt verwijderen.
  2. Klik op Meer () naast je gebruikersnaam in de rechterbovenhoek.
  3. Kies  Instellingen.
  4. Klik aan de linkerkant op Account.
  5. Klik op Account verwijderen.
  6. Voer je wachtwoord in.
  7. Door op Verwijder account te klikken worden je account, en alle bijbehorende gegevens verwijderd.

Het is momenteel niet mogelijk om je account via de Android-app te verwijderen. Hiervoor moet je inloggen op onze website met je account

  1. Ga naar Profiel ().
  2. Selecteer Instellingen ().
  3. Selecteer Profielinformatie.
  4. Noteer het e-mailadres dat je ziet staan.
  5. Tik op Account verwijderen.
  6. Je komt nu op de inlogpagina. Voer het e-mailadres in dat je eerder hebt opgeschreven. Als je al bent aangemeld op de website met je apparaat, controleer dan of het e-mailadres wat je ziet overeenkomt met het e-mailadres dat je hebt opgeschreven. Als je een ander e-mailadres ziet, selecteer je Aanmelden bij een ander account. Als het e-mailadres juist is, kun je verder gaan met inloggen.
  7. Voer je wachtwoord in en tik op Inloggen.
  8. Voer je wachtwoord nogmaals in om te bevestigen dat je je account wilt verwijderen.
  9. Bevestig dat je je account definitief wilt verwijderen door op Account verwijderen te tikken.

Tip: Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je hier lezen hoe je het opnieuw kunt instellen.

Was dit artikel behulpzaam?
Heb je nog andere vragen? Bericht sturen

Artikelen in deze sectie