Zoeken
De oriëntatie van de kaart wijzigen
Als je de kaart in de app gebruikt of een route navigeert, gebruikt komoot het kompas van je telefoon om de richting te tonen. Bij 7 km/h of sneller, schakelen we over naar GPS-modus en gebruiken we het GPS-systeem van je telefoon om je richting te bepalen. Je kunt de manier waarop dit getoond wordt handmatig veranderen door op het richting-icoon te tikken in de rechteronderhoek ().
() Volledige kompasnaald - de kaart is gecentreerd en naar het noorden georiënteerd.
() Lege kompasnaald - de kaart is naar het noorden georiënteerd, maar niet gecentreerd.
() Kompasnaald met lijn - kaart is in kompasrichting (automatisch geactiveerd wanneer je je sneller dan 7 km/h voortbeweegt)
Als je richting op elk van deze drie manieren niet correct weergegeven wordt, controleer dan de volgende punten:
- Heeft je apparaat een kompas? (neem indien noodzakelijk contact op met de fabrikant).
- Zijn locatievoorzieningen geactiveerd? (Alternatief 1: Instellingen > Locatie > activeer “Gebruik locatie”, Alternatief 2: Instellingen > Beveiliging & Locatie > Locatie > Zet de schakel aan de bovenkant op “Aan”).
- Als jouw apparaat een kompas heeft: is deze gekalibreerd? (Controleer of de Google Maps app is geïnstalleerd op jouw apparaat, deze is beschikbaar in de Play Store: Start Google Maps > wacht tot de marker die je positie aangeeft blauw wordt > tik op de marker > tik op Kalibreer kompas > volg de instructies op het scherm.
- Zijn de nieuwste versie van Android en de komoot-app geïnstalleerd op je telefoon?
- Probeer de app opnieuw op te starten
- Heb je geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten? (De GPS-chip wordt dan ook opnieuw opgestart)
- Zijn er magnetische voorwerpen in de buurt tijdens het gebruik van de app? (bijv. extra batterij, tas/zak met magnetische sluiting)
- Heeft je apparaat een kompas?
- Zijn locatievoorzieningen geactiveerd voor de komoot-app? (Instellingen > Komoot > Locatie > ingesteld op “Bij gebruik van app”
- Zijn kompas kalibreren en bewegingskalibratie geactiveerd? (Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen> Systeem > activeer Kompas kalibreren en bewegingskalibratie en afstand)
- Open het kompas om te zien of je gevraagd wordt om te kalibreren. Zo ja, volg dan de instructies op het scherm.
- Zijn de nieuwste versie van iOS en de komoot-app geïnstalleerd op de iPhone?
- Probeer de app opnieuw op te starten.
- Heb je geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten? (De GPS-chip wordt dan ook opnieuw opgestart)
- Zijn er magnetische voorwerpen in de buurt tijdens het gebruik van de app? (bijv. extra batterij, tas/zak met magnetische sluiting)
Artikelen in deze sectie