Om je ontgrendelde regio’s, het Wereldpakket of je Premium-abonnement op een nieuwe telefoon te gebruiken, log je in met het e-mailadres van het komoot-account waarmee je deze aankopen hebt gedaan. Na het downloaden van de komoot-app van de App Store of de Google Play Store, log je in met je accountgegevens en vind je de ontgrendelde producten onder “Premium” (het icoontje van een boom in het menu of de drie stippen waarmee je bij “Meer” uitkomt) als je naar beneden naar de regio-sectie scrollt.

Als je al bent ingelogd op je nieuwe apparaat, maar je aankopen nog niet ziet of gevraagd wordt deze opnieuw te doen, dan is het mogelijk dat je bent ingelogd op het verkeerde account. In dit artikel lees je hoe je dit kunt oplossen.

Artikelen in deze sectie