Op de meeste Android-apparten herkent komoot automatisch de juiste locatie om de offline kaarten op te slaan. Helaas hebben de fabrikanten van apparaten de neiging om met nieuwe mappen te komen, en dus kan het soms even duren voordat komoot de automatische herkenning ondersteunt bij nieuwe of zeldzame apparaten.

Kan je SD-kaart niet gelezen worden?

Als je offline kaarten niet opgeslagen zijn op je SD-kaart, of als je een foutmelding krijgt bij het downloaden, is het het makkelijkst om de komoot-app opnieuw te installeren. Na het opnieuw installeren van de komoot-app zal je een venster zien waarin je komoot toestemming moet geven om gegevens op je apparaat te kunnen lezen en toe te voegen. Bij je eerste download zal komoot je vragen waar je je kaarten wilt opslaan en daarbij kun je dus gelijk de juiste locatie kiezen.

De locatie die automatisch wordt ingesteld, verschilt afhankelijk van welke SD-kaart/apparaat je gebruikt. Het kan er ongeveer zo uitzien: /storage/0879-63A8/Android/data/de.komoot.android/files

Als je SD-kaart niet kan worden gelezen, zonder dat je de SD-kaart of je instellingen wijzigt, kan het zijn dat de SD-kaart beschadigd is. Als je SD-kaart eerder wel heeft gewerkt, dan kun je proberen om deze te formatteren of testen of een andere SD-kaart werkt. Je kunt ook altijd overschakelen naar het interne geheugen.

Opmerking: Deinstalling the app and installing it again makes the system adapt the path automatically. Als je de app verwijdert en opnieuw installeert, past het systeem de opslaglocatie automatisch aan.

Was dit artikel behulpzaam?
Heb je nog andere vragen? Bericht sturen

Artikelen in deze sectie