In un mondo in continua trasformazione, è naturale che i percorsi possano cambiare a causa di strade impraticabili, restrizioni di accesso o cantieri temporanei. Per questo motivo, i continui aggiornamenti dei dati cartografici possono comportare modifiche a un Tour pianificato da tempo. Grazie agli aggiornamenti dinamici dei Tour, facciamo in modo che le modifiche al tuo percorso avvengano solo quando assolutamente necessarie, evitando alterazioni inaspettate dovute a piccoli aggiornamenti delle mappe. Al fine di informarti su eventuali modifiche, riceverai un avviso relativo all'aggiornamento del percorso direttamente all'interno del Tour Planner o all'avvio della navigazione tramite app.

Consiglio: in questo articolo ti spieghiamo come contribuire al mantenimento di una mappa aggiornata. 

Quando vengono aggiornati i Tour?

Ogni volta che un Tour pianificato viene aperto nel Tour Planner, oppure quando viene avviata la navigazione tramite app, komoot verifica che i dati del percorso corrispondano con la versione più recente dei dati cartografici disponibili. Una notifica indicherà se il Tour è aggiornato, cioè non ha subito modifiche, o se è stato aggiornato, segnalando che alcune parti del percorso sono state modificate in base ai nuovi dati cartografici. I Tour pianificati di recente utilizzano sempre i dati cartografici più recenti, eliminando la necessità di controllare gli aggiornamenti.

Come faccio a sapere se il mio Tour è aggiornato?

Ogni volta che modifichi un Tour nel Tour Planner o avvii una navigazione, komoot controlla se il percorso corrisponde ai dati cartografici più recenti. In caso di problemi, come ad esempio una strada chiusa, komoot aggiornerà la sezione corrispondente del tuo percorso. Scopri di più sui tre stati del Tour: "Il Tour è aggiornato", "Il Tour è stato aggiornato" e "Il Tour non può essere aggiornato". Se il Tour è stato pianificato di recente, probabilmente è già basato sui dati cartografici più aggiornati. In questo caso non viene visualizzata alcuna notifica.

Come posso vedere le modifiche apportate al mio Tour in seguito all'aggiornamento?

La notifica "Il Tour è stato aggiornato", indica che una o più sezioni del tuo percorso sono state modificate per adattarsi ai dati cartografici più recenti. Questa modifica può avvenire ad esempio quando ci si imbatte in una strada chiusa o impraticabile.

Per identificare questi tratti aggiornati, puoi facilmente confrontare la linea rossa (che rappresenta il percorso originale) con la linea blu (che indica il percorso aggiornato) sulla mappa. Questa distinzione visiva ti permette di seguire le modifiche apportate per un'esperienza di navigazione più fluida. La linea rossa illustra solo le modifiche e non viene visualizzata durante la navigazione.

Come posso annullare le modifiche al mio Tour?

Dal momento che il tuo Tour viene modificato solo nel caso in cui una strada diventi impraticabile, non è possibile ripristinare tali modifiche. Tuttavia, se vuoi comunque seguire il percorso originale in quella sezione specifica, puoi aggiungere manualmente un segmento fuori rete.

L’aggiornamento riguarda anche i GPX esportati e i Tour trasferiti sui miei dispositivi?

No. Attualmente, komoot verifica gli aggiornamenti dei percorsi solo quando un Tour viene aperto nel Tour Planner o quando viene avviata la navigazione da app. Di conseguenza, i file GPX esportati e i Tour sincronizzati sui tuoi dispositivi non vengono aggiornati automaticamente e continueranno a rispecchiare il percorso come pianificato in origine. Per aggiornare anche i GPX esportati, apri il Tour nel Tour Planner e salvalo prima di esportare nuovamente il file GPX.

Cosa significa il messaggio "Non è stato possibile aggiornare il Tour"?

In alcune circostanze, komoot può riscontrare problemi tecnici che impediscono l'aggiornamento del tuo Tour con i dati cartografici più recenti, come ad esempio una connessione internet debole o un Tour eccessivamente lungo. In questi casi, riceverai un messaggio con scritto "Non è stato possibile aggiornare il Tour". Di conseguenza, il Tour Planner o la navigazione visualizzeranno il percorso come pianificato in origine, senza alcuna modifica. 

Per ovviare a questo problema, ti consigliamo di assicurarti di disporre di una connesione internet veloce e affidabile, ad esempio una rete WiFi stabile, e di tentare di nuovo l'aggiornamento. Inoltre, per i Tour più lunghi, prendi in considerazione l'idea di salvarli in più tappe per consentire la visualizzazione di eventuali aggiornamenti del percorso nel Tour Planner. In questo modo, massimizzi le possibilità di avere a disposizione le informazioni più recenti sul percorso.

Perché il mio Tour ha più waypoint di quelli che avevo aggiunto inizialmente?

Per allineare il tuo Tour con i dati cartografici più aggiornati e ridurre al minimo le alterazioni del percorso originariamente pianificato, komoot può aggiungere automaticamente altri waypoint durante il processo di aggiornamento al fine di garantire l'incorporazione delle modifiche derivanti dagli aggiornamenti delle mappe.