Su komoot è generalmente necessario registrarsi e accedere una sola volta: da quel momento basta aprire e chiudere l'app senza mai effettuare il logout. Il motivo più comune per cui a volte si vuole uscire da komoot è per passare da un account komoot all'altro, quando ad esempio si nota che un contenuto o un acquisto non è disponibile su uno dei propri dispositivi. Per saperne di più su questo argomento, consulta il sito: Nessun accesso a mappe e Tour sbloccati. 

Se si rende necessario effettuare il logout, considera quanto segue:

• i contenuti caricati sono archiviati in modo sicuro sui nostri server, quindi non c'è rischio di perdere Tour o immagini che siano stati caricati sul proprio profilo, a condizione che si ricordino le proprie credenziali di accesso. Se non sei sicuro/a di quali siano le tue credenziali di accesso, assicurati di annotare l'ID utente e l'indirizzo e-mail. Se non sei sicuro/a di ricordare la tua password, puoi impostarne una nuova prima di disconnetterti. 

Consiglio: nell'app, l'ID utente e l'indirizzo e-mail si trovano sotto: Profilo () > Impostazioni () > Informazioni del profilo o, da sito web, nelle impostazioni dell'account.

• se ci si disconnette durante una registrazione in corso, senza averla prima terminata e salvata, i dati non verranno trasferiti correttamente ai nostri server e molto probabilmente andranno persi.

Per chi utilizza un dispositivo iOS: effettuando il logout, tutte le mappe e i Tour memorizzati per l'uso offline verranno rimossi.

Come uscire dal profilo komoot

Segui questi passaggi per uscire dal tuo account komoot::