Nel Tour Planner sul nostro sito web, clicca sul punto esclamativo nell’angolo a destra della mappa. Una finestra di dialogo si aprirà chiedendoti di segnalare la porzione della mappa interessata dal problema. Segnala la zona sulla mappa, clicca su “Continua“ e scegli la tipologia di problema dalla lista che appare. La scelta può essere modificata cliccando su “Modifica“. Se pensi che il problema da segnalare non rientri nella casistica riportata nella lista scegli “Altro“ e aggiungi una descrizione della problematica.

La stessa funzione di segnalazione problemi è disponibile nell’app komoot. Clicca su “Comandi“ (dispositivi iOS) oppure sull’icona a forma di altoparlante (dispositivi Android) durante la navigazione o la registrazione di un Tour e scegli “Segnala un problema del percorso“ (nell’app Android accedi a questa funzione cliccando sull’icona “pollice in alto/pollice in basso“).