È possibile eliminare il tuo account e rimuovere definitivamente tutti i dati personali salvati su komoot.

Attenzione: tieni presente che tutti i dati associati al tuo account, compresi i tuoi Tour e le tue regioni, saranno cancellati definitivamente e non è possibile ripristinarli. Di seguito trovi le istruzioni:

  1. Accedi al tuo account che desideri eliminare
  2. Clicca su altro () affianco al tuo nome utente in alto a destra
  3. Scegli Impostazioni
  4. Clicca su Account a sinistra
  5. Clicca su Elimina account
  6. Inserisci la tua password
  7. Cliccando Elimina account, il tuo account e i dati ad esso associati verranno eliminati

Al momento non è possibile eliminare l'account tramite app Android. Per eliminare il tuo account, accedi dal nostro sito web.

  1. Vai al Profilo ()
  2. Scegli Impostazioni ()
  3. Scegli Informazioni del profilo
  4. Annota l'indirizzo e-mail visualizzato
  5. Si accede così alla pagina di login. Inserisci l'indirizzo e-mail annotato in precedenza. Se si è già effettuato l'accesso al sito web sul proprio dispositivo, verificare che l'indirizzo e-mail visualizzato corrisponda a quello annotato. Se viene visualizzato un indirizzo e-mail diverso, selezionare Accedi a un altro account. Se l'indirizzo e-mail è corretto, procedere con l'accesso.
  6. Inserisci la ta password e clicca Accedi
  7. Per confermare l'eliminazione dell'account, immettere nuovamente la password
  8. Conferma di voler eliminare l'account in modo permanente toccando su Elimina account.

Consiglio: se avete dimenticato la password leggi qui come reimpostarla.

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