Come cambiare la direzione della mappa
Quando si passa alla visualizzazione della mappa dell'applicazione o si avvia una navigazione, komoot utilizza innanzitutto la bussola del telefono per determinare e visualizzare la direzione. A partire da 7 km/h, komoot passa alla modalità GPS e il sistema GPS del telefono viene utilizzato per trovare la direzione. È possibile cambiare manualmente queste modalità di visualizzazione toccando il simbolo della direzione. ().
() Ago della bussola pieno - la mappa è orientata a nord e centrata
() Ago della bussola vuoto - la mappa è orientata a nord, ma non è centrata
() Ago della bussola con linea - la mappa è allineata nella direzione della bussola o, se la velocità è superiore a 7 km/h, nella direzione di marcia
Se la direzione non viene visualizzata correttamente, controllare i seguenti punti nelle impostazioni del dispositivo:
- Il tuo dispositivo è dotato di bussola? (se necessario, contattare il produttore)
- I servizi di localizzazione sono attivati? Alternativa 1: Impostazioni > Localizzazione > Attiva "Utilizza localizzazione"; Alternativa 2: Impostazioni > Sicurezza & Posizione > Localizzazione > interruttore a levetta in alto su "On".
- Se il tuo dispositivo ha una bussola, l'avete calibrata? (Verificare che l'applicazione Google Maps sia installata sul dispositivo, è disponibile nel Play Store: Avviare Google Maps > attendere che l'indicatore di posizione diventi blu > premere sull'indicatore di posizione > premere Calibra bussola > seguire le istruzioni sullo schermo).
- Sono installate le ultime versioni di Android e dell'applicazione komoot?
- Riavvia l'app
- Hai provato a riavviare il telefono? In questo modo anche il chip GPS verrà riavviato.
- Ci sono oggetti magnetici nelle vicinanze quando si utilizza l'applicazione (ad esempio, una batteria supplementare, una borsa con chiusura magnetica)?
- Il dispositivo ha una bussola?
- I servizi di localizzazione sono abilitati sul telefono e per l'app komoot? Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione: on. Spostarsi su komoot e assicurarsi che "Mentre si usa l'app" sia attivato.
- La calibrazione della bussola e la calibrazione del movimento e della distanza sono attivate? Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione > Servizi di sistema > attivare la calibrazione della bussola e la calibrazione del movimento e della distanza.)
- Aprire una volta l'applicazione della bussola per vedere se chiede di effettuare la calibrazione. In caso affermativo, seguire le istruzioni a schermo.
- Sono installate le ultime versioni di iOS e dell'app komoot sull'iPhone/iPad?
- Riavvia l'app
- Hai provato a riavviare il telefono? In questo modo anche il chip GPS verrà riavviato.
- Ci sono oggetti magnetici nelle vicinanze quando si utilizza l'app (ad es. batteria supplementare, borsa con chiusura magnetica)?
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