Acquistando i prodotti komoot avrai accesso a una serie di funzioni. Ad esempio, per poter utilizzare la voce di navigazione in modalità offline e registrare un’attività è necessario acquistare e sbloccare la regione in cui il Tour parte e si svolge. Ogni nuovo utente ha la possibilità di sbloccare una regione gratuita a scelta per testare tutte le funzioni di komoot. Se desideri utilizzare komoot in altre regioni puoi acquistare in aggiunta i seguenti prodotti con pagamento una tantum: Regione Singola, Pacchetto Regioni e Pacchetto Mondo.

Per chi desidera spingersi oltre abbiamo invece creato funzioni aggiuntive, disponibili con l’abbonamento Premium: pagamento annuale, rinnovabile e cancellabile ogni anno.

Ogni acquisto è legato all’account komoot e all’indirizzo e-mail utilizzati al momento dell’acquisto. Assicurati di utilizzare sempre lo stesso account, sia su web sia su app.

Sito web

Per acquistare un prodotto komoot, accedi al nostro sito web e clicca sul tasto "Shop"  in alto a destra. Per completare l’acquisto puoi utilizzare uno dei seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito

Accettiamo Visa, American Express e Mastercard. Tutti i pagamenti sono sicuri e i dati di pagamento vengono criptati tramite tecnologia SSL. Se acquisti uno dei prodotti con pagamento una tantum, i dati della tua carta di credito non vengono salvati nel tuo profilo komoot. Se invece attivi l’abbonamento a Premium, i dati della tua carta di credito vengono salvati da Stripe, il nostro provider di servizi di pagamento, in modo da consentire il rinnovo dell’abbonamento annuale o il pagamento al termine di un periodo gratuito di prova.

PayPal

Se scegli PayPal come metodo di pagamento ti indirizziamo al tuo account PayPal. Se acquisti uno dei prodotti con pagamento una tantum, i tuoi dati di login non verranno salvati su komoot. Se invece attivi l’abbonamento a Premium, i dati verranno salvati in modo da consentire il rinnovo dell’abbonamento annuale

Addebito bancario

L’addebito bancario è disponibile in tutti i Paesi dell’eurozona.

App 

Per acquistare un prodotto direttamente nell’app komoot, tocca l’opzione “Altro“ nella schermata principale in basso a destra e scegli l’opzione desiderata. Se scegli una Regione Singola o un Pacchetto Regioni, komoot ti mostrerà le opzioni disponibili sulla base della tua posizione. Per procedere invece con l’acquisto di una Regione Singola o un Pacchetto Regioni a tua scelta, inserisci il nome di un luogo nel campo di ricerca. 

Android — Google Play Store

Se effettui un acquisto sull’app tramite il Google Play Store viene utilizzato automaticamente il metodo di pagamento impostato nel tuo account Google. Se si tratta del primo acquisto, il metodo di pagamento scelto viene aggiunto al tuo account Google durante la procedura. È inoltre possibile pagare utilizzando il credito Google Play o i coupon Play Store. Scopri maggiori informazioni sulla Guida di Google. 

iOS — App Store

Se utilizzi l’app iOS, l’acquisto viene effettuato tramite il metodo di pagamento impostato sul tuo account App Store. È inoltre possibile pagare utilizzando il credito iOS o i coupon. Scopri maggiori informazioni consultando il Supporto Apple.