Per utilizzare le regioni sbloccate, il Pacchetto Mondo o l’abbonamento Premium su un nuovo dispositivo devi effettuare il login con l’indirizzo e-mail registrato nel tuo account komoot e con cui hai effettuato l’acquisto dei prodotti. Dopo aver scaricato l’applicazione komoot nell’App Store, effettua il login con le tue credenziali e ritrova tutti i prodotti sbloccati sotto Premium (icona a forma di albero nel menu) oppure sotto “Altro“ (icona con tre punti nel menu).

Se hai già effettuato il login ma non riesci a visualizzare i tuoi acquisti precedenti o ti viene richiesto di effettuare un nuovo acquisto significa che hai effettuato il login con l’account sbagliato. Di seguito trovi un articolo su come risolvere il problema: cosa fare quando le mappa già acquistate non sono disponibili.

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