À l'heure actuelle, nous sommes conscients que certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors de l'enregistrement des photos lors de l'enregistrement d'une activité. Ce problème peut entraîner des photos dupliquées, des images pixelisées ou que la photo ne soit pas enregistrée du tout. Nous enquêtons sur la cause du problème et travaillons sur une solution.

Si tu rencontres un problème similaire et que tu souhaites contacter komoot, merci de nous fournir autant d'informations que possible dans ton ticket au centre d'assistance :

1. Avec quelle version de l'application rencontres-tu le problème ?
2. Vois-tu un message d'erreur, comme le message d'erreur "Échec io" ?
3. As-tu pris la photo en mode paysage ?
4. As-tu tourné ton téléphone avant d'enregistrer la photo ?
5. Après avoir pris une photo, vois-tu le bouton "Enregistrer" ?
6. Pour fermer la boîte de dialogue, dois-tu appuyer deux fois sur "Enregistrer" ?