Les plus belles expériences sont celles que l'on partage. Rejoignez un Tour en groupe et restez sur la route de l'aventure avec nos itinéraires actualisés, mis à jour par l'organisateur. La personne qui a créé ou débuté le Tour et qui invite les participants est l'organisateur du groupe par défaut. Les participants reçoivent soit une notification pour l'invitation au Tour par e-mail ou à partir de l'application komoot. Ils peuvent rejoindre le Tour en scannant le QR code correspondant ou avec le lien d'invitation.

Autres exigences

Pour recevoir les invitations et mises à jour au Tour de la part de l'organisateur, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Vérifiez que les notifications komoot sont activées dans les paramètres du téléphone.
• L'option Quelqu'un vous invite ou vous identifie sur un Tour doit être activée au moins pour les notifications d'application. Découvrez ici comment gérer vos paramètres de notification.
• Connectez-vous à Internet en utilisant un réseau WiFi ou cellulaire disponible.

Astuce pratique : Découvrer comment créer un Tour en groupe ici. 

S'inscrire par e-mail ou depuis l'application

En fonction des paramètres de notification komoot, vous recevrez des invitations à un Tour en groupe par e-mail et/ou par des notifications depuis l'application. Découvrez ici comment gérer vos paramètres de notification.

1. Ouvrez la notification d'invitation depuis votre smartphone ou e-mail.
2. Puis cliquez sur Accepter.

Une fois que vous avez accepté l'invitation, le Tour est enregistré dans votre profil komoot sous Profil () > Planifié. Il se peut que le Tour n'apparaisse pas en première position. En effet, les Tours planifiés sont classés par date et le Tour en groupe se base sur la date de création de l'activité par l'organisateur. En acceptant le Tour, vous recevrez automatiquement les dernières mises à jour.

Rejoindre un Tour avec un QR Code

Si vous avez le QR Code du Tour, il suffit de le scanner pour rejoindre l'itinéraire. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Pointez votre appareil photo sur le QR Code que vous souhaitez scanner. Assurez-vous qu'il se trouve dans le cadre de l'appareil photo.
2. Votre appareil numérisera automatiquement le code une fois que votre appareil photo aura fait la mise au point et vous redirigera sur le site komoot.fr. Appuyez pour continuer.
3. Vous accédez au Tour depuis l'appli komoot. Continue en sélectionnant Accepter.

En cas de modifications apportées par l'organisateur, une notification vous sera envoyée depuis l'application.

Si l'appli komoot n'est pas encore installée sur votre appareil, le Tour sera ouvert dans le navigateur mobile. Téléchargez l'application komoot pour vous laisser guider pendant votre Tour en groupe.

Attention : Si vous participez à un Tour en utilisant un QR Code mais que vous le refusez par la suite, le Tour ne sera pas sauvegardé dans votre liste de Tours planifiés. Dans ce cas, pour le récupérer, scannez-le à nouveau et faites-vous ajouter comme participant par l'organisateur ou utilisez le lien d'invitation du Tour. Celui-ci apparaît sous le symbole cloche.

Rejoindre un Tour avec un lien d'invitation

Si quelqu'un partage avec vous un lien vers un Tour komoot, sur les sites de réseaux sociaux, par message WhatsApp ou e-mail, vous pouvez utiliser ce lien pour rejoindre le Tour directement.

Une fois que vous avez accepté l'invitation au Tour, vous êtes informé de toute modification apportée par l'organisateur par simple message l'application komoot.

Comment accepter une mise à jour d'itinéraire ?

Une fois que l'organisateur a enregistré la mise à jour d'un Tour, vous recevez une notification dans l'application. Une invite s'affichera dans l'application, vous invitant à mettre à jour ou refuser le Tour. À défaut, la mise à jour du Tour sera automatiquement acceptée et ajustée au Tour de l'organisateur après quelques secondes. Si vous décidez de refuser la mise à jour du Tour, votre itinéraire reste inchangé.  

J'ai refusé un Tour, comment puis-je le rejoindre ?

Si vous avez rejoint le Tour suite à une invitation reçue par e-mail, dans l'application komoot, ou via un lien d'invitation, vous pouvez retrouver l'invite dans la section Notifications (). Dans l'application komoot sur votre smartphone, rendez-vous sur Profil () > Notifications (). Si en revanche vous avez rejoint le Tour en utilisant un QR Code, le Tour n'apparaîtra pas dans la rubrique Notifications (). Dans ce cas, vous devrez scanner à nouveau le QR Code ou être ajouté en tant que participant par l'organisateur ou par une autre méthode d'invitation.

Je ne participe pas à un Tour mais je reçois quand même des notifications, comment faire pour les arrêter ?

Vous recevez des notifications dès que vous accepté un Tour. Si vous ne souhaitez plus participer, ouvrez le Tour à partir de votre Profil () > Tours planifiés et refusez le Tour.

Dois-je disposer d'un compte komoot pour participer à un Tour en groupe ?

Pour pouvoir activer le guidage et recevoir les mises à jour du Tour en groupe, vous devez avoir créé un compte komoot. Vous pouvez toutefois consulter un Tour auquel vous avez été invité via un lien d'invitation, même sans avoir créé de compte.

Les participants peuvent-ils localiser la position de l'organisateur ?

Non, les participants ne peuvent pas voir la position actuelle de l'organisateur dans l'interface de navigation. Chaque participant enregistre indépendamment son propre Tour et sa propre position.

komoot Premium : l'organisateur peut partager sa position séparément avec la fonction Live Tracking.

Comment savoir quand débute un Tour en groupe ?

Vous recevrez une notification lorsque l'organisateur débute un nouveau Tour en groupe. Si aucune date et heure de départ n'ont été fournies, laissez un commentaire pour l'organisateur avec @mention pour obtenir cette information.