Cette erreur apparaît lorsque votre Garmin n'est pas connecté à Internet.

"Vous êtes hors ligne. Seules les Tours téléchargés sont disponibles. Connectez-vous à votre smartphone via le Bluetooth pour accéder à plus de Tours."

Vous pouvez fermer ce message d'erreur et consulter votre liste de Tours planifiées. Seuls les Tours que vous avez téléchargés pour une utilisation hors ligne seront affichés. Vous pouvez également accéder à d'autres fonctions sans disposer de connexion à Internet, comme votre profil ou vos paramètres.

Remarque : Même si un appareil dispose d'une connexion WiFi, il est nécessaire de se connecter via Bluetooth pour pouvoir utiliser l'Internet du téléphone. Pour éviter toute interruption de connexion, désactivez le WiFi sur votre Garmin.

Et ensuite ?

  • Si votre appareil est équipé d'une carte réseau sans fil : désactivez le WiFi sur votre Garmin
    Pour éviter toute éventuelle interférence avec la connexion Bluetooth et pour garantir que votre Garmin utilise l'Internet de votre mobile, désactivez le WiFi sur votre Garmin.
  • Activez le Bluetooth sur les deux appareils
    Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre Garmin ainsi que sur votre smartphone.
  • Vérifiez que la connexion Bluetooth est active
    Vérifiez que la connexion Bluetooth est bien établie entre votre smartphone et votre Garmin. Il arrive fréquemment que les connexions soient interrompues. Le rétablissement de cette connexion permet en général de restaurer l'accès à Internet.
  • Vérifiez l'état de la connexion dans l'application Garmin Connect
    Pour une confirmation de connexion réussie, ouvrez l'application Garmin Connect sur votre smartphone et accédez à la section "Ma journée". Le point vert à côté de votre appareil indique que la connexion est établie.
  • Confirmez la connexion Internet à votre smartphone

    Votre Garmin utilise votre smartphone pour se connecter à Internet. Assurez-vous que votre smartphone est connecté à Internet.
  • Redémarrez les appareils
    Le redémarrage des deux appareils permet de résoudre les problèmes de connexion temporaires.
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