La section suivante décrit deux problèmes fréquemment rencontrés sur les appareils Bosch. En général, il s'agit de problèmes liés au transfert de Tours de komoot vers Bosch ou de différences entre les données du Tour et l’itinéraire emprunté. 

Transférer des Tours

Seuls les Tours dans les régions pour lesquelles vous avez les cartes débloquées sur komoot sont disponibles pour la synchronisation. Lorsque les Tours ne sont pas transférés, vérifiez si vous avez débloqué les régions correspondantes.

Veuillez noter que les Tours de moins de 500 mètres ne seront pas transférés de votre appareil Bosch vers komoot. En effet, nous devons respecter une limite de 240 kilomètres dans le système de navigation Bosch. C'est la raison pour laquelle les circuits plus longs ne seront pas transférés. Ces Tours doivent être divisés en segments pour pouvoir être utilisés sur votre appareil Bosch.

Données du Tour et guidage

Les données du Tour pouvant être interprétées différemment sur komoot et Bosch, celles-ci peuvent différer quelque peu. Lorsqu’un itinéraire est recalculé, le système de guidage peut également être affecté. Si ces différences semblent excessives, contactez notre service d'assistance.