La section suivante décrit les deux problèmes les plus courants sur les appareils Bosch. Il s'agit généralement de problèmes liés au transfert des Tours de komoot à Bosch ou aux différences entre les données de la Tour et l'itinéraire.

Transfert des Tours

Seuls les itinéraires des régions pour lesquelles tu as débloqué les cartes sur Komoot sont disponibles pour la synchronisation. Si les Tours ne sont pas transférés, veuillez vérifier si tu as débloqué les régions respectives.

Sache que les Tours de moins de 500m ne seront pas transférés de ton appareil Bosch à komoot. Lors du transfert de komoot à Bosch, nous avons une limite de 240km dans le système de navigation Bosch, c'est pourquoi les Tours plus longs ne seront pas transférés. Ces Tours doivent être divisés en segments pour les utiliser sur ton appareil Bosch.

Données de la Tour et itinéraire

Étant donné que les données peuvent être interprétées différemment sur komoot et l'appareil Bosch, il est possible que les données de la Tour diffèrent un peu entre komoot et Bosch. L'itinéraire peut être légèrement différent, car il peut être nécessaire dans certains cas de recalculer l'itinéraire. Si les différences sont trop importantes, veuillez contacter notre support pour que nous puissions jeter un œil.

Info: Un abonnement komoot Premium actif est nécessaire pour envoyer des itinéraires vers ton appareil externe.