Lorsque vous utilisez le planificateur d'itinéraire sur notre site web, cliquez sur le point d'exclamation en bas à droite de la carte. Une boîte de dialogue apparaît et vous demande sur quelle partie de la carte vous rencontrez un problème. Marquez l'endroit sur la carte et cliquez sur “continuer” pour afficher la liste contextuelle des rubriques disponibles. Si vous voulez changer de rubrique, vous pouvez revenir au menu principal en cliquant sur “modifier”. Si vous pensez que votre problème ne correspond à aucune de ces options, cliquez sur “Autre” et donnez une description de votre problème. 

Vous trouverez la même fonction de signalement dans l’app komoot. Cliquez sur “Fonctions” (appareils iOS) ou l'icône du haut-parleur (appareils Android) pendant la navigation ou l'enregistrement et choisissez “Signaler une erreur d'itinéraire” (dans l'application Android, vous trouverez cette fonction en sélectionnant le symbole “pouce levé et pouce baissé” en cours d’enregistrement).