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Erreurs lors du chargement de fichiers GPX
Vous pouvez ajouter des fichiers GPX sur komoot selon leur format et s'ils répondent à certains critères définis par l'application. Si vous obtenez le message d’erreur "Désolé, votre fichier n’a pas pu être importé." Il peut y avoir plusieurs raisons. Vérifiez que votre fichier respecte les critères de téléchargement ci-dessous.
Critères de téléchargement komoot
- Komoot accepte uniquement avec les formats de fichiers *.GPX, *.FIT et *.TCX pour l’importation.
- Seuls les Tours planifiés peuvent être ajoutés. Les positions GPS isolées ou plusieurs points isolés (points d'intérêt comme les sites de camping ou coordonnées) ne sont pas acceptées pour le téléchargement.
- Nous devons disposer de points de repère (<trkpt>) pour planifier le tracé de vos fichiers GPX (voir l'article de Wikipédia Format d'échange de GPS pour obtenir plus d'informations) ou points de passage (<wpt>) pour afficher le Tour.
- Le formatage du fichier ne peut pas être corrompu. Vous pouvez ouvrir votre fichier avec un programme d'édition sur ordinateur pour voir le formatage. Certains éditeurs peuvent afficher les erreurs de formatage en utilisant des codes couleur différents.
Déviations par rapport au fichier d’origine (importation)
Dans certains cas, l’itinéraire importé dévie légèrement du tracé initial de votre fichier. L’application ajuste l'itinéraire importé avec nos cartes komoot. La plupart du temps, cela ne pose pas de problème, mais il arrive que le fichier soit importé avec des déviations significatives ou que komoot soit incapable d’ajuster l’itinéraire. Un message d’erreur peut alors apparaître. Dans ce cas, envoyez-nous votre fichier GPX.
Fichiers composés de plusieurs segments
Vous pouvez importer des fichiers avec plusieurs segments sur komoot. Cependant, nous ne pouvons pas les télécharger simultanément.
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