Vous avez la possibilité de prendre des photos pendant votre Tour directement à partir de l’application komoot. Si vous prenez des photos à partir de komoot, pensez à les enregistrer sur votre appareil. En fonction de votre téléphone, cela peut se faire avec "OK" ou en cochant la case appropriée.

Ces photos sont ensuite enregistrées dans le dossier “Images” de votre appareil, car nous n'avons pas toujours le droit de les enregistrer dans le dossier qui stocke vos photos DCIM. Si vos photos apparaissent dans le Tour enregistré, vous devriez être en mesure de trouver les photos dans le dossier “Images”.

Si vous ne trouvez pas ce dossier, pensez à installer un gestionnaire de fichiers. Avec l'aide d'un gestionnaire de fichiers, vous pouvez trouver toutes les photos qui sont stockées sur votre appareil. 

Si vous ne trouvez pas les images dans l'un de vos dossiers d'images, vérifiez également le dossier suivant à l'aide d'un gestionnaire de fichiers : Android/data/de.komoot.android/files/tracker/uploading/

Afin de sauvegarder les photos que vous prenez pendant votre Tour, komoot doit avoir accès à l'enregistrement des photos dans votre dossier photo. Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre iPhone dans :

1. Réglages
2. Confidentialité
3. Photos
4. Activez "Lecture et écriture" pour komoot

Les photos ne peuvent être stockées sur votre téléphone que si cette fonction est activée. 

Si vous avez iOS 14 sur votre appareil, veuillez vérifier si komoot a accès à “Toutes les photos” dans les paramètres de confidentialité sous :

1. Réglages
2. Confidentialité
3. Photos
4. Komoot
5. Sélectionnez “Toutes les photos”

Nous ne sommes autorisés à enregistrer les photos que vous prenez dans l'application sur votre appareil que si ce paramètre est sélectionné.