En fonction de vos paramètres de notification, komoot envoie une notification d'activation par e-mail ou par notification push sur votre smartphone. Les notifications actives apparaissent en couleur. Cet article explique comment activer ou désactiver les notifications ainsi que leur fonction.

Remarque : pour savoir comment s'abonner ou se désabonner de la lettre de diffusion komoot ou des recommandations hebdomadaires d'Incontournables (sites d'intérêt komoot), cliquez ici.

Modifier les notifications

Vous pouvez reconnaître si une notification particulière est active lorsqu'elle apparaît en couleur. En cliquant sur l'icône téléphone () ou e-mail (), vous vous abonnez ou vous désabonnez de la notification correspondante.

  1. Cliquez sur Plus () à côté de votre nom d'utilisateur.

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  3. Notifications

Qu'est-ce qui déclenche les notifications ?

Notification

Déclencheur

Quelqu'un a commenté l'un de mes Tours ou Collections

Vous serez immédiatement averti si un autre utilisateur commente votre Tour ou votre Collection. Nous regroupons ces notifications et les envoyons toutes les deux heures (tout au plus).

Votre ami sur Facebook a rejoint komoot Pour recevoir cette notification, il est nécessaire que votre compte komoot soit connecté à Facebook
Quelqu'un s'est abonné à votre compte Vous serez averti(e) dès qu'un autre utilisateur vous suit.
Quelqu'un a aimé votre Tour ou Collection Dès que quelqu'un "aime" () l'un de vos Tours ou Collections, vous recevrez une notification.
Quelqu'un que vous suivez a effectué un Tour

Vous recevrez uniquement des notifications groupées sur les Tours effectués des utilisateurs que vous suivez déjà, si vous n'avez pas consulté votre fil de Découverte au cours des dernières 24 heures. Sinon, nous partons du principe que vous avez déjà vu les Tours et que nous n'avons pas besoin de vous en informer. 

Les Tours effectués par des utilisateurs que vous suivez et qui vous suivent également, ainsi que ceux qui font partie de votre liste d'amis proches, déclenchent immédiatement la notification de Tours groupés (sans tenir compte de la règle appliquée au dernières 24 heures).

Remarque : si le fil de Découverte n'est pas encore disponible dans votre pays, vous recevrez des notifications sur chaque Tour effectué, de la part des utilisateurs que vous suivez. 

Quelqu'un a recommandé votre Incontournable

Si un utilisateur a voté en faveur de votre Incontournable, vous serez notifié.

Quelqu'un a laissé un avis sur votre Incontournable Nous vous notifions dès qu'un utilisateur a laissé un avis sur un Incontournable que vous avez créé.
Conseils - Incontournables de votre région Vous pouvez activer ou désactiver les suggestions de Tours et d'Incontournables que nous envoyons chaque semaine. Pour plus d'informations, consultez l'article : Suggestions hebdomadaires d'Incontournables.
Conseils pour parfaire vos Tours et Incontournables Après avoir effectué un Tour, vous recevrez un e-mail avec des conseils sur la façon d'ajouter une photo ou par exemple de créer un Incontournable.
Quelqu'un vous invite/identifie sur un Tour
Vous serez notifié(e) lorsqu'un utilisateur vous invite à un Tour ou vous identifie comme participant par la suite. 
Mises à jour de votre statut Expert/Pionnier

Si vous avez rejoint le programme Pionnier, vous serez notifié lorsque vous deviendrez Pionnier dans une région ou lorsque vous serez promu à cette position. Ce qui n'est pas le cas en tant qu'Expert.

Quelqu'un accepte votre demande de suivi Vous recevrez une notification lorsqu'un autre utilisateur a accepté votre demande de suivi.
Quand vous bloquez ou débloquez d'autres utilisateurs Nous vous notifierons si vous bloquez un utilisateur. Ce paramètre s'applique également si vous ne bloquez plus l'utilisateur, vous recevrez également une notification. 
Quand vous modifiez les paramètres de confidentialité de votre profil Vous recevrez une notification en cas de modification des paramètres de confidentialité
Notifications des personnes dont vous êtes contact de sécurité Une notification est envoyée lorsqu'un contact de sécurité commence un Tour et lorsqu'il le termine.
Quelqu'un vous mentionne dans un commentaire Dès que vous êtes mentionné(e) ou identifié(e) dans un commentaire, vous recevez une notification.
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