El 1 de marzo de 2024, Garmin lanzará una promoción en colaboración con komoot en la que se puede ganar una prueba gratuita de komoot Premium: solo hay que completar el desafío que proponen. Una vez que hayas concluido con éxito el Reto Ciclista de komoot con la aplicación Garmin Connect™ y recibido tu cupón, lo debes canjear en tu perfil de komoot antes del 15 de abril de 2024. Después de esta fecha, el código ya no será válido y no se podrá iniciar la prueba.

Cómo canjear el cupón

  • Inicia sesión en tu cuenta de Garmin desde el ordenador en www.connect.garmin.com.
  • Encuentra el desafío completado y haz clic en "Obtener tu recompensa". Esto te llevará al sitio web de komoot.
  • Crea una cuenta en komoot o inicia sesión si ya tienes una.
  • Introduce el código en tu perfil para activar la prueba gratuita.

Para poder activar la prueba gratuita, debes introducir los detalles de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta de PayPal para que puedan ser utilizados al finalizar la prueba si decides mantener la suscripción a Premium. La suscripción comenzará inmediatamente después de la prueba gratuita y se te cobrará en el método de pago que hayas facilitado. En caso de que no quieras continuar con una suscripción activa, es importante cancelar antes de que hayan pasado los 90 días. Te enviaremos un correo electrónico de recordatorio poco antes de que termine la prueba para avisarte de que se cobrará el importe a menos que canceles.

Si utilizas Garmin Connect en el teléfono y también tienes iniciada la sesión en la app de komoot, el proceso para canjear el cupón puede ser diferente en función de si tu teléfono está configurado para abrir la aplicación correspondiente al pulsar un enlace.

Ten en cuenta que el cupón solo se puede canjear en nuestro sitio web, no dentro de la app de komoot. Si no tienes ordenador, la mayoría de los teléfonos tienen una opción en la configuración para desactivar la apertura automática de aplicaciones. Si dicha opción está desactivada, el enlace debería abrir el navegador móvil, desde donde se puede canjear el cupón.

Alternativas para canjear el cupón

  • Abre la app de komoot y comprueba que la  dirección de correo electrónico que ves en Perfil > Ajustes > Información de perfil es correcta.
  • Establece una nueva contraseña si olvidaste la que estás utilizando actualmente, luego cierra sesión en la app.
  • El botón de la aplicación Connect ahora te redirigirá al sitio web de komoot en tu navegador móvil, donde podrás iniciar sesión y canjear el cupón.

Información adicional

  • Si no completas el proceso de activación de la prueba gratuita de inmediato, no te olvides de hacerlo antes del 15 de abril de 2024, de lo contrario el cupón caducará.
  • Si ya tienes una suscripción a Premium, no puedes acceder a la prueba gratuita.
  • Si tienes Premium, pero has cancelado la renovación y tu suscripción actual vence antes del 15 de abril de 2024, puedes canjear el cupón para activar la prueba en cuanto tu suscripción a Premium haya caducado por completo y ya no esté activa en tu cuenta.
  • Si quieres regalar la prueba a alguien con una cuenta de komoot, puedes anotar el código del cupón que ves en la imagen de la tarjeta regalo, salir de la página sin canjear el código y dárselo a esta persona para que lo canjee en www.komoot.com/es-es/account/gift.

¿Necesitas ayuda? Si tienes algún problema o pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda en este enlace.

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