El entorno está en constante cambio. Por eso, no es de extrañar que haya que actualizar los itinerarios que se planificaron hace tiempo para adaptarlos a posibles cortes en las carreteras, caminos impracticables o nuevas restricciones de acceso.

Gracias a las actualizaciones dinámicas de itinerarios, tu Ruta solo se modifica cuando ha habido cambios sustanciales. Para que estés al tanto de posibles actualizaciones en tu trayecto, komoot te avisará mediante mensajes al abrir una Ruta en el planificador.

Consejo: En este artículo se explica cómo contribuir a mantener los mapas actualizados. 

¿Cuándo se actualiza un itinerario?

Cada vez que abres una Ruta planificada en el planificador o inicias la navegación en la app, komoot comprueba si los datos cartográficos se corresponden con los más recientes. Aparecerá una notificación que indica si la Ruta está actualizada (no se ha hecho ningún cambio) o si se ha modificado para que el recorrido coincida con los últimos datos. Si abres una Ruta planificada recientemente, estará actualizada y lo más probable es que no haya que hacer cambios.

¿Cómo sé si un itinerario está actualizado?

Cuando editas una Ruta en el planificador o inicias la navegación en la app, komoot comprueba si los datos cartográficos se corresponden con los más recientes. Si se detecta algún problema, como un corte en la carretera, komoot actualiza ese tramo del itinerario. Obtén más información sobre los tres estados que puede tener un itinerario: “La Ruta está actualizada”, “Se actualizó la Ruta” o “No se pudo actualizar la Ruta”. Si planificaste la Ruta hace poco, es muy probable que los datos cartográficos sigan estando al día. En este caso, no verás ninguna notificación.

¿Dónde veo los cambios que se han hecho?

Si recibes la notificación “Se actualizó la Ruta”, uno o varios tramos del trayecto se han modificado para sincronizar el itinerario con los datos cartográficos más recientes. Puede pasar, por ejemplo, cuando se corta una carretera o un camino resulta impracticable.

Para ver los cambios, compara la línea roja (trayecto original) con la azul (trayecto actualizado). Al identificarlos fácilmente, podrás disfrutar de una mejor experiencia de navegación. Ten en cuenta que la línea roja solo muestra los cambios y no aparece durante la navegación.

¿Puedo deshacer los cambios hechos en un itinerario?

No, ya que las modificaciones se deben únicamente a problemas como caminos impracticables o cortados y no tiene sentido seguir un itinerario que pase por ellos. Si, a pesar de todo, quieres seguir el itinerario original, puedes añadir manualmente un tramo fuera de las vías conocidas.

¿Se actualizan también las Rutas exportadas en formato GPX o sincronizadas con mis dispositivos?

No. De momento, komoot solo comprueba si los datos están actualizados cuando se abre una Ruta en el planificador o se inicia la navegación en la app. Esto quiere decir que las Rutas que exportes o que sincronices desde otros dispositivos siempre se mostrarán con el itinerario original. Si quieres asegurarte de que los archivos GPX que exportes están actualizados, ábrelos en el planificador y guárdalos antes de exportarlos.

¿Qué significa el mensaje “No se pudo actualizar la Ruta”?

En contadas ocasiones, es posible que se produzca un error técnico y el itinerario no se pueda sincronizar con los datos cartográficos más recientes. Puede deberse a que la conexión a internet es débil o a que la Ruta es demasiado larga. Verás un mensaje indicando que “No se pudo actualizar la Ruta”. En este caso, el planificador o la navegación mostrará la Ruta tal como se planificó, sin ningún cambio.

Para intentar actualizar el itinerario de nuevo, asegúrate de tener una buena conexión, wifi al ser posible. Si el problema es que la Ruta es muy larga, plantéate dividirla en varias etapas para ver las posibles actualizaciones en el planificador. Es la mejor manera de disponer de la versión más reciente del itinerario.

¿Por qué hay nuevos puntos de paso en el itinerario?

Con el fin de sincronizar el itinerario con los datos más recientes y minimizar los cambios en la Ruta original, komoot podría añadir automáticamente nuevos puntos de paso durante el proceso de actualización.