Cómo cambiar la orientación del mapa
Cuando inicias la navegación o abres un mapa, komoot usa la brújula del teléfono para determinar y mostrar tu orientación. Cuando tu velocidad supera los 7 km/h, es el GPS del dispositivo el que determina tu orientación. Estos modos se pueden cambiar a tu gusto tocando el icono de la brújula en el mapa ().
() Icono de la brújula relleno: el mapa está orientado al norte y centrado.
() Icono de la brújula sin rellenar: el mapa está orientado al norte, pero no centrado.
() Icono de la brújula con una línea encima: si te mueves a más de 7 km/h, el mapa está alineado con la orientación de la brújula en el sentido de la marcha.
Si la orientación no se muestra correctamente, comprueba lo siguiente en el dispositivo:
- ¿Tiene el dispositivo una brújula integrada? Si no lo tienes claro, pregunta al fabricante.
- ¿Está la ubicación activada? Opción 1: Ajustes > Ubicación > activa “Usar ubicación". Opción 2: Ajustes > Seguridad y ubicación > Ubicación > activa el botón de la parte superior.
- Si tu dispositivo tiene una brújula integrada, ¿está bien calibrada? Abre la app de Google Maps. Si no la tienes, descárgatela de Google Play. Abre Google Maps y espera hasta que el punto de ubicación se ponga azul. Toca el punto azul y selecciona “Calibrar”. Sigue las instrucciones en pantalla.
- ¿Tienes instaladas las versiones más recientes de Android y komoot?
- Reinicia la aplicación.
- Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo para forzar al chip GPS a reiniciarse.
- ¿Hay objetos magnéticos cerca del dispositivo cuando estás usando la app? Por ejemplo, baterías de repuesto o un bolso con un cierre magnético.
- ¿Tiene el dispositivo una brújula integrada?
- ¿Has activado la localización en el dispositivo para la app de komoot? Ajustes > Privacidad > Localización: Sí. Baja hasta que veas komoot y comprueba que dice “Al usarse”.
- ¿Están activadas la calibración de la brújula y la calibración del desplazamiento? Ajustes> Privacidad > Localización> Servicios del sistema > activar Calibración de la brújula y Calibración del desplazamiento.
- Abre la app Brújula para ver si te pide que la calibres. Si es así, sigue las instrucciones en pantalla.
- ¿Tienes instaladas las versiones más recientes de iOS y komoot en el iPhone/ iPad?
- Reinicia la aplicación.
- Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo para forzar al chip GPS a reiniciarse.
- ¿Hay objetos magnéticos cerca del dispositivo cuando estás usando la app? Por ejemplo, baterías de repuesto o un bolso con un cierre magnético.
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