En función de tu configuración, komoot te enviará notificaciones por correo electrónico o directamente a través de la aplicación móvil. En los ajustes, en la sección de notificaciones, puedes ver cuáles tienes activadas porque aparecen marcadas en color verde. En este artículo, te explicamos cómo activar o desactivar las notificaciones y para qué sirve cada una.

Aviso: Si quieres saber cómo cancelar la suscripción al boletín de komoot o a las recomendaciones semanales de Lugares favoritos, echa un vistazo a este artículo.

Cómo configurar las notificaciones

En la sección de notificaciones de los ajustes, las que tienes activadas aparecen marcadas en color verde. Para activarlas o desactivarlas, simplemente toca el icono del teléfono () o del correo (). 

  1. Haz clic en Más () junto a tu nombre de usuario.

  2.  Ajustes.
  3.  Notificaciones
  1. Toca Perfil ().

  2. Ve a Ajustes ().
  3. Selecciona Notificaciones.

¿Para qué sirve cada notificación?

Notificación

Acción

Cuando alguien comenta una de mis Rutas o Colecciones

Te avisamos cuando otra persona comenta una de tus actividades. Estas notificaciones se agrupan y se envían como mucho cada dos horas.

Cuando un contacto de Facebook se une a komoot Si quieres recibir estas notificaciones, asegúrate de que tu cuenta de komoot está conectada con tu perfil de Facebook.
Cuando alguien empieza a seguirte Te avisamos en cuanto detectamos que tienes un nuevo seguidor o seguidora.
Cuando a alguien le gusta una de tus Rutas o Colecciones Si alguien marca una de tus Rutas o Colecciones con un “me gusta” (), te enviamos una notificación.
Cuando alguien a quien sigues completa una Ruta

Solo recibes notificaciones agrupadas sobre Rutas completadas de personas a las que sigues cuando llevas 24 horas sin abrir la sección Inspiración. Si la has abierto, entendemos que has visto las actividades de los usuarios a quienes sigues y no te mandamos notificaciones.

Sin embargo, la regla de las 24 horas no se aplica con las Rutas completadas de las personas a quienes sigues y que también te siguen a ti o están en tu lista de mejores amigos. En este caso, recibes una notificación en el momento.

Aviso: Si la sección Inspiración aún no está disponible en tu país, recibirás notificaciones cada vez que las personas a quienes sigues completen una Ruta. 

Cuando alguien recomienda tu Lugar favorito

Te avisamos si tu Lugar favorito le resulta útil a alguien.

Cuando alguien añade un consejo a tu Lugar favorito Recibes una notificación si un usuario escribe un consejo en uno de tus Lugares favoritos.
Consejos sobre Lugares favoritos en tu región Cada semana, enviamos recomendaciones de Rutas y Lugares favoritos. Puedes ver más información al respecto en el artículo: Recomendaciones semanales de Lugares favoritos.
Consejos para mejorar tus Rutas y Lugares favoritos Cuando completas una Ruta, recibes un correo con consejos para subir fotos o crear buenos Lugares favoritos.
Cuando te invitan a una Ruta o te etiquetan
Te avisamos cuando alguien te invita a una Ruta o te etiqueta como participante una vez completada. 
Cambios en tu estatus de Especialista/Líder

Si participas en el programa de Líderes, te avisamos cuando te conviertes en Líder de una región o cuando alguien te quita el puesto.

Por ahora, no enviamos notificaciones asociadas al estatus de Especialista.

Cuando alguien acepta tu solicitud de seguimiento Si solicitas seguir a alguien, te avisamos cuando acepta.
Cuando bloqueas o desbloqueas a alguien Te mandamos un mensaje si bloqueas a una persona, pero también si la tenías bloqueada y la desbloqueas.
Cuando cambias la configuración de privacidad de tu perfil Si cambias algo en tu configuración de privacidad, te informamos de inmediato.
Cuando alguien de quien eres contacto de seguridad comparte una actualización Enviamos notificaciones cuando tus contactos de seguridad empiezan y terminan una Ruta.
Cuando alguien te menciona en un comentario En cuanto otro usuario te menciona o etiqueta en un comentario, recibes una notificación.
Inspiraciones y motivaciones elegidas solo para ti Notificaciones automáticas personalizadas para tu próxima aventura o simplemente para motivarte a salir y explorar.
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