Garmin Fehlermeldung: Du hast mit diesem Konto noch keine Touren geplant
Diese Nachricht wird angezeigt, wenn du die komoot App auf deinem Garmin installiert und dich angemeldet hast, aber keine geplanten Touren auf dem verbundenen komoot-Konto vorhanden sind.
„Du hast mit diesem Konto noch keine Touren geplant.“
Was als Nächstes zu tun ist
- Stelle sicher, dass dein komoot-Konto geplante Touren beinhaltet, die auf deinem Garmin-Gerät angezeigt werden können. Um dies zu überprüfen, gehe zu Profil () > Touren Geplant in der komoot App auf deinem Telefon oder über komoot.com
- Um die E-Mail-Adresse des komoot-Kontos, welches du mit diesem Garmin-Gerät verbunden hast angezeigt zu bekommen, wähle in der Fehlermeldung "Schließen" und "Hilfe".
- Vergleiche, ob die angezeigte E-Mail-Adresse mit dem Konto übereinstimmt, mit dem du dich in der komoot-App und/oder auf komoot.com angemeldet hast.
1. Finde heraus, in welches Konto du eingeloggt bist
- Klicke auf Mehr () neben deinem Benutzernamen.
- Wähle Einstellungen.
- Gehe zu Konto.
Auf dieser Seite findest du deine komoot-ID sowie die mit dem komoot-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
- Tippe auf Profil ().
- Wähle Einstellungen ().
- Klicke auf Profil Info.
Hier findest du deine komoot-ID sowie die mit dem komoot-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
- Öffne die komoot App auf deinem Garmin-Gerät.
- Gehe zu Dein Profil.
Finde deine komoot-ID sowie die mit dem komoot-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Wenn die komoot-IDs in der komoot App auf deinem Telefon und/oder auf der komoot Website nicht mit der komoot-ID in der komoot-App für Garmin übereinstimmen, bedeutet dies, dass du verschiedene komoot-Konten hast und das falsche Konto mit deinem Garmin-Connect-Konto verknüpft ist.
2. Verknüpfe die Konten erneut
Falls du feststellst, dass du ein zweites komoot-Konto mit deinem Garmin-Connect-Konto verbunden hast, führe folgendes aus:
1. Trenne die Konten entweder über die komoot Website oder die Smartphone-App.
- Klicke auf Mehr () neben deinem Benutzernamen.
- Wähle Einstellungen.
- Gehe zu Verbindungen.
- Wähle Trennen neben Garmin Connect aus.
- Tippe auf Profil ().
- Wähle Einstellungen ().
- Klicke auf Garmin Connect.
- Wähle Von Garmin abmelden am Ende der Seite aus.
2. Verbinde das richtige Konto
Überprüfe die E-Mail-Adresse, die mit dem komoot-Konto verknüpft ist, von dem aus du Touren auf Garmin übertragen möchtest. Überprüfe dazu die Profilinformationen (siehe Anweisungen oben). Befolge diese Anweisungen, um das richtige Konto zu verknüpfen:
- Klicke auf Mehr () neben deinem Benutzernamen.
- Wähle Einstellungen.
- Gehe zu Verbindungen.
- Wähle Mit Garmin verbinden
Du wirst zu Garmin Connect weitergeleitet, wo du dich in dein Garmin-Connect-Konto einloggen musst.
- Tippe auf Profil ().
- Wähle Einstellungen ().
- Klicke auf Garmin Connect.
- Wähle Mit Garmin verbinden.
Du wirst zu Garmin Connect weitergeleitet, wo du dich in dein Garmin-Connect-Konto einloggen musst.
Tipp: Wenn dein Garmin-Gerät mit der komoot App für Garmin kompatibel ist oder wenn du bevorzugst, nur ausgewählte Touren mit der Funktion "An Gerät senden" zu übertragen, ist es ratsam, die Synchronisierung von "Strecken" im Bildschirm "Kontrolliere die Informationen, die du teilst" auszuschalten.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Die Komoot-App für Garmin-Geräte
- Komoot-App für Garmin: Automatisches Umplanen
- Komoot-App für Garmin: Installation und Verbindung der Konten
- Komoot App für Garmin: „An Gerät senden“ – Touren auf Garmin übertragen und während der Navigation aktualisieren
- Komoot-App für Garmin: Touren navigieren und aktualisieren (manuell)
- Komoot App für Garmin: komoot Karte
- Garmin-Geräte kompatibel mit komoot
- Komoot/ Garmin Strecken-Synchronisierung deaktivieren
- Komoot Touren von einem Garmin-Gerät löschen
- Komoot-Funktionen verfügbar in der komoot-App für Garmin