In einer Welt, in der sich die Umwelt ständig weiterentwickelt, ist es nur natürlich, dass sich Routen aufgrund von unpassierbare Straßen, geänderte Zugangsbeschränkungen oder temporäre Baustellen ändern können. Daher können ständigen Aktualisierungen der Kartendaten zu Routenänderungen in einer Tour führen, die vor einiger Zeit geplant wurde. Durch dynamische Routenaktualisierungen stellen wir sicher, dass Änderungen an deiner Route nur dann vorgenommen werden, wenn es zwingend erforderlich ist, um unerwartete Abweichungen aufgrund kleinerer Kartenaktualisierungen zu vermeiden. Damit du über alle Änderungen informiert bist, erhältst du direkt im Routenplaner oder beim Start einer Navigation einen Hinweis zur Routenaktualisierung angezeigt.

Tipp: Dieser Artikel beschreibt, wie du dazu beitragen kannst, die Kartendaten aktuell zu erhalten.

Wann werden die Routen aktualisiert?

Jedes Mal, wenn eine früher geplante Route im Routenplaner geöffnet wird oder wenn eine Navigation in der App gestartet wird, überprüft komoot, ob sie mit der aktuellsten Version der zugrunde liegenden Kartendaten übereinstimmt. Ein Hinweis zeigt an, ob die Route auf dem neuesten Stand ist, was bedeutet, dass keine Änderungen vorgenommen wurden, oder ob sie aktualisiert wurde, was darauf hinweist, dass bestimmte Teile der Route geändert wurden, um die neuen Kartendaten widerzuspiegeln. Routen, die kürzlich geplant wurden, verwenden immer die neuesten Kartendaten, sodass keine Aktualisierungsprüfungen erforderlich sind.

Wie weiß ich, ob meine Route auf dem neuesten Stand ist?

Jedes Mal, wenn du eine Tour im Routenplaner bearbeitest oder eine Navigation startest, überprüft komoot, ob die Route unseren aktuellsten Kartendaten entspricht. Falls Probleme festgestellt werden, wie zum Beispiel gesperrte Straßen, wird komoot den entsprechenden Abschnitt deiner Route aktualisieren. Erfahre mehr über die drei Routenhinweise: „Tour ist aktuell“, „Tour wurde aktualisiert“ und „Tour konnte nicht aktualisiert werden“. Wenn die Route erst kürzlich geplant wurde, basiert sie bereits auf den aktuellsten Kartendaten. In diesem Fall wird kein Hinweis angezeigt.

DE_Web-Routing

Wie kann ich sehen, wo sich meine Route nach der Aktualisierung geändert hat?

Wenn du den Hinweis „Tour wurde aktualisiert“ angezeigt bekommst, bedeutet dies, dass ein oder mehrere Abschnitte deiner Route geändert wurden, um mit den neuesten Kartendaten übereinzustimmen. Diese Anpassung kann zum Beispiel aufgrund von gesperrte oder unpassierbare Straße vorkommen.

Um diese aktualisierten Abschnitte zu identifizieren, kannst du ganz einfach die rote Linie (ursprüngliche Route) mit der blauen Linie (aktualisierte Route) auf der Karte vergleichen. Diese visuelle Darstellung ermöglicht es dir, die vorgenommenen Änderungen zu erkennen. Die rote Linie zeigt ausschließlich die vorherige Routenführung und wird nicht während der Navigation angezeigt.

DE_Web-DetourWasNeeded.jpg
Wie kann ich Änderungen an meiner Route rückgängig machen?

Da Anpassungen an deiner Route nur dann vorgenommen werden, wenn eine Straße unpassierbar wird, ist es nicht möglich, diese Änderungen rückgängig zu machen. Wenn du jedoch der ursprünglichen Route folgen möchtest, kannst du manuell Off-Grid Abschnitte – abseits des bekannten Wegnetzes – planen.

Werden GPX-Exporte und Routen, die auf meine Geräte übertragen werden, auch aktualisiert?

Nein. Derzeit prüft komoot nur, ob eine Route aktualisiert wird, wenn sie im Routenplaner geöffnet wird oder beim Start der Navigation in der App. Daher werden GPX-Exporte und synchronisierte Routen auf deinen Geräten nicht automatisch aktualisiert und spiegeln die Route so wider, wie sie ursprünglich geplant wurde. Um sicherzustellen, dass deine GPX-Exporte auf dem neuesten Stand sind, kannst du die Route im Planer öffnen und speichern, bevor du die GPX-Datei exportierst.

Was bedeutet „Tour kann nicht aktualisiert werden“?

Unter bestimmten Umständen, wie einer schwachen Internetverbindung oder extrem langen Touren, kann komoot auf technische Probleme stoßen, die ein Update deiner Route mit den neuesten Kartendaten verhindern. In solchen Fällen erhältst du den Hinweis „Tour kann nicht aktualisiert werden“. Infolgedessen zeigt der Planer oder die Navigation die Route so an, wie sie ursprünglich geplant wurde, ohne Änderungen.

Um diese Probleme zu beheben, wird empfohlen, eine stabile Internetverbindung, vorzugsweise über WLAN, sicherzustellen und das Update erneut zu versuchen. Für längere Touren kannst du in Betracht ziehen, sie in mehreren Etappen zu speichern, um dadurch mögliche Aktualisierungen der Route im Routenplaner angezeigt zu bekommen. 

Warum hat meine Route mehr Wegpunkte, als ursprünglich?

Um deine Route mit den aktuellsten Kartendaten abzugleichen und Abweichungen von der ursprünglich geplanten Tour so gering wie möglich zu halten, kann komoot während des Aktualisierungsprozesses automatisch zusätzliche Wegpunkte hinzufügen. Somit wird sichergestellt, dass trotz der Kartenaktualisierungen die gleiche Route abgebildet wird.

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