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Wo sehe ich, mit welchen Nutzerdaten ich angemeldet bin?
Um komoot optimal nutzen zu können, ist es wichtig, dass du auf allen Geräten sowie der komoot Website mit den gleichen Nutzerdaten angemeldet bist. Nur wenn du mit den gleichen Konto-Daten angemeldet bist, hast du Zugriff auf deine gekauften Produkte und deine Touren werden zwischen den Geräten und der Website übertragen. Hier siehst du, mit welchen Daten du aktuell angemeldet bist:
- Klicke auf Mehr () neben deinem Benutzernamen.
- Wähle Einstellungen.
- Gehe zu Konto.
Auf dieser Seite findest du deine komoot-ID.
- Tippe auf Profil ().
- Wähle Einstellungen ().
- Klicke Profil-Infos.
Hier findest du deine komoot-ID.
Wenn deine komoot-IDs nicht übereinstimmen, solltest du dich mit der E-Mail-Adresse des Kontos, das du zukünftig nutzen möchtest, sowohl auf der Website als auch in der App anmelden. Diese Artikel erklärt, wie du dein Konto wechseln kannst.
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