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Komoot Premium verwalten, erneuern und kündigen
Hinweis: Das komoot Welt-Paket (auf dem Beleg auch als Komplett-Paket oder World Package betitelt), sowie alle Regionen-Pakete sind eine einmalige Zahlung. Daher ist für diese Produkte keine Kündigung nötig.
Informationen zu deinem Abonnement – komoot Premium – kannst du jederzeit über die Profileinstellungen auf der Website abrufen. Hier findest du den aktuellen Status deines Abos, das Datum der Erneuerung sowie Instruktionen zur Kündigung oder Reaktivierung.
Wenn du komoot Premium über die Android- oder iOS-App gekauft hast, musst du es auch dort kündigen. Folge dazu dieser Anleitung:
Wenn du komoot Premium auf unserer Webseite gekauft hast:
- Melde dich am Computer oder im mobilen Browser unter www.komoot.de mit deinem Account an (nicht in der App).
- Klicke oben rechts auf Mehr ()
- Wähle Einstellungen
- Klicke Premium
Wenn du komoot Premium über ein Android-Gerät im PlayStore abgeschlossen hast, gehe wie folgt vor:
- Öffne den Google PlayStore auf deinem Gerät
- Tippe rechts oben auf das Profilsymbol
- Wähle Zahlungen & Abos > Abos
Tipp: Dieser Artikel erklärt, wie du ein über den PlayStore abgeschlossenes Abo bearbeiten, pausieren oder kündigen kannst. Wende dich bei weiteren Fragen hierzu bitte direkt an Google.
Wenn du komoot Premium im Apple AppStore abgeschlossen hast, gehe wie folgt vor:
- Öffne die Telefon-Einstellungen auf deinem iPhone/ iPad
- Klicke auf deinen Namen/ AppleID
- Gehe zu Abonnements
- Wähle komoot
Tipp: Dieser Artikel erklärt, wie du ein über Apple abgeschlossenes Abo kündigen kannst. Wende dich bei weiteren Fragen hierzu bitte direkt an den Apple-Support.
Tipp: Für spezifische Instruktionen, wie du deine Zahlungsinformationen erneuern kannst, schau dir diesen Artikel an: Zahlungsinformationen aktualisieren
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