Auf komoot kannst du externe GPS Dateien hochladen, solange diese ein zulässiges Format haben und bestimmte Kriterien erfüllen. Wenn du die Fehlermeldung "Sorry, deine Datei konnte nicht importiert werden" erhältst, kann das verschiedene Gründe haben. Bitte kontrolliere, ob deine Datei den unten aufgeführten Kriterien entspricht.

Kriterien für das Hochladen einer Datei

Hat deine GPX Datei ein falsches Format, bekommst du die Fehlermeldung "Sorry, deine Datei konnte nicht importiert werden." Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

• Komoot unterstützt aktuell nur GPX-, FIT- und TCX-Dateien beim Import.
• Wir können nur geplante Touren hochladen, keine einzelnen GPS Koordinaten oder eine Sammlung von einzelnen Punkten (beispielsweise POIs wie Campingplätze), um diese dann auf der Karte anzuzeigen. 
• Wir brauchen zur Planung von GPX-Dateien Trackpunkte (<trkpt>) (Wikipedia-Artikel zum Thema GPS Exchange Format) oder Wegpunkte (<wpt>), ansonsten können wir die Tour nicht anzeigen.
• Die Formatierung der Datei darf nicht  beschädigt sein. Du kannst deine Datei mit einem Editor-Programm auf deinem Rechner öffnen, um die Formatierung zu sehen. Bestimmte Editoren können dir durch unterschiedliche Farbmarkierungen Fehler in der Formatierung zeigen. 

Abweichungen von der Originalroute nach dem Import

In einigen Fällen weicht die importierte Route etwas von der Originalroute ab. Das System passt die Route an unsere Karten an. Das funktioniert in den meisten Fällen sehr gut, aber in wenigen Einzelfällen kann es auch sein, dass wir die Route gar nicht anpassen können. Du wirst eventuell die Fehlermeldung "Sorry, deine Datei konnte nicht importiert werden." erhalten, oder die Datei wird mit einer starken Abweichung von der Originalroute importiert. Schick uns in dem Fall gerne die GPX Datei.  

Aus mehreren Segmenten bestehende Dateien 

Du kannst bei komoot Dateien importieren, die aus mehreren Segmenten bestehen. Allerdings können wir diese immer nur einzeln hochladen, nicht alle zur gleichen Zeit.