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Freigeschaltete Regionen auf einem neuen Handy nutzen
Um deine freigeschalteten Regionen, das Welt-Paket oder dein Premium Abo auf einem neuen Gerät zu nutzen, musst du dich mit der Mailadresse einloggen, die im Account hinterlegt ist, mit dem du die Karten erworben hast. Nachdem du die komoot App aus dem App Store herunter geladen hast, loggst du dich mit deiner Mailadresse ein und findest die freigeschalteten Produkte unter Premium (Symbol eines Baumes im Menü oder die drei Punkte, die zu "Mehr" führen), indem du nach unten zum Abschnitt Regionen scrollst.
Wenn du dich bereits auf deinem neuen Gerät angemeldet hast, aber deine Karten nicht finden kannst oder du zu einem erneuten Kauf aufgefordert wirst, bist du im falschen Account eingeloggt. Hier findest du einen Artikel, wie sich das klären lässt: Kein Zugriff auf gekauftes Produkt.
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